decouvrez novacial qui sommes nous novacial pour vous nos services sep panel_hover panel_hover
0141113700

1. La mise à jour applicative

Quoi de plus important pour une solution applicative, que d'être efficiente, rapide, stable et disponible ?
En effet, pour l'efficacité et le rendement de votre équipe, il est impératif de pouvoir bénéficier d'une votre solution applicative toujours au fait des dernières évolutions et améliorations fonctionnelles, de tirer pleinement partie de toutes les capacités d'interactivité et d'interopérabilité entre toutes les briques de votre système d'information.

Pour votre tranquilité, Novacial 5 est commercialisé avec un pack de services comprenant l'assistance mais également les mises à jour de l'application. Bon nombre des améliorations sont le fruit d'un travail partagé entre les ingénieurs du service R&D de Novacial et les utilisateurs. Ce travail collaboratif pour faire évoluer Novacial 5 permet à chacun de bénéficier des évolutions régulièrement mise en ligne.


2. L'administration déléguée

En fonction de la structuration de votre entreprise ou de vos souhaits d'implication dans le suivi de votre solution applicative Novacial 5, vous pouvez recourir à un service d'administration déléguée qui se chargera de la supervision du fonctionnement de Novacial 5, de son déploiement et de la maintenance dédiée à vos utilisateurs.

La longue expérience de nos ingénieurs du service client et du support technique, vous apporte la garantie d'une réponse technique personnalisée dans les meilleurs délais grace à votre contact prévilégié, maîtrisant votre contexte et votre fonctionnement couplé à son expertise de l'administration de l'application Novacial 5.


3. Maintenance évolutive et veille technologique

Les ingénieurs de notre service R&D poursuivent perpétuellement leur formation en matière de technologies et de compétences NTIC. Ils explorent toutes les solutions nouvelles qui émergent sur le marché pour pouvoir les retranscrire dans la solution applicative Novacial 5.

D'autre part leur implication auprès de clients présents dans tous les secteurs d'activité leur permettent de parfaire leur expérience en terme fonctionnel et organisationnel et ainsi savoir répondre à toute adaptation de la solution applicative Novacial 5 à votre contexte. Leur capacité à mettre en oeuvre les solutions adaptée à votre utlisation permet de vous garantir l'évolutivité de votre investissement au service de votre efficacité commerciale.